収益性の確保
業界やポジショニングによって話は異なりますが、私としては、マーケティングはいかに価格競争に巻き込まれないようにするかの技法も、とても大切だと考えています。価格競争に巻き込まれると、製品やサービスあたりの収益性が下がり、固定費を回収するために、より販売数量を稼がなければならず、さらに販売価格を下げる、という負のスパイラルに陥るからです。
価格競争に巻き込まれないために
何をすれば価格競争になりづらいのか、について教えてもらいました。
価格競争に陥らないための戦略として「Innovate(革新)」「Solution(ソリューション提供)」「Confront(直面する)」「Bundles or Partnerships(バンドルまたはパートナーシップ)」というアプローチがあります。これらの戦略を具体的に説明し、例を交えて説明します。
- Innovate(革新)
製品やサービスに独自の機能や特性を導入することで、競合と差別化し、価格以上の価値を提供します。
例iPhoneによるユーザーインターフェースやデザイン、エコシステムの革新 - Solution(ソリューション提供)
単一の製品やサービスを提供するのではなく、顧客の問題を解決するための包括的なソリューションを提供します。
例Salesforceによる、顧客管理だけでなく、マーケティング、セールス、カスタマーサービスの統合。
3. Confront(意訳ですが、調整、かな)
市場の動向や競合他社を分析して、マーケットのニーズの変化に応じた製品の調整を行います。
例コカ・コーラによる、市場の健康志向のトレンドに対応した、糖分の少ない飲料や無糖のオプション提供。
- Bundles or Partnerships(バンドルまたはパートナーシップ)
他の企業と協力し、複数の製品やサービスを一つのパッケージとして提供し、顧客に追加価値を提供します。
例Amazon Primeによる、無料の配送サービス、ビデオストリーミング、音楽ストリーミングなど、複数のサービスの一つのサブスクリプションでの提供。
やっぱり、価格戦略って大切ですよね。利益に1番効きますから。
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